Personuppgiftspolicy

Senast uppdaterad: 2025-11-07

TarotHuset drivs av eKnallen AB. Vi värnar om din integritet och denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller handlar hos oss.

1. Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter:

• Namn, adress, e-postadress och telefonnummer
• Orderinformation och köphistorik
• IP-adress och webbläsarinformation
• Kommunikation via e-post eller kontaktformulär

2. Varför vi samlar in uppgifter

Vi behandlar dina uppgifter för att:

• Hantera och leverera dina beställningar
• Skicka orderbekräftelser och kundkommunikation
• Ge dig relevant information och erbjudanden (om du samtyckt)
• Förbättra vår webbplats och kundupplevelse
• Uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföringslagen)

3. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla ovanstående ändamål:

• Kunduppgifter: upp till 24 månader efter senaste kontakt
• Orderinformation: enligt bokföringslagen, minst 7 år

4. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse eller radering
• Invända mot behandling eller begära begränsning
• Återkalla samtycke när som helst

Kontakta oss via info@tarothuset.com för att utöva dina rättigheter.

5. Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder:

• Krypterad kommunikation (SSL)
• Begränsad åtkomst till system
• Säker lagring av data

6. Tredjepartsleverantörer

Vi delar endast dina uppgifter med betrodda aktörer som:

• Betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, Swish)
• Fraktbolag (t.ex. PostNord)
• IT- och webbtjänster (t.ex. Kodmyran Commerce)

Alla parter följer GDPR och har personuppgiftsbiträdesavtal med oss.

7. Cookies och analysverktyg

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse och analysera trafik. Dessa inkluderar:

• Google Analytics – för att förstå hur webbplatsen används
• Google Tag Manager – för att hantera spårningsskript
• Microsoft Clarity – för att analysera användarbeteende
• Google Fonts – för att visa typsnitt
• Microsoft Advertising – för riktad annonsering

Vissa av dessa verktyg kan överföra data till länder utanför EU. Vi säkerställer att detta sker enligt gällande dataskyddsregler. Du kan hantera dina cookieinställningar via din webbläsare eller genom vår cookie-hanterare.

8. Om företaget bakom TarotHuset

TarotHuset drivs av eKnallen AB, ett svenskt aktiebolag med organisationsnummer 556901-6545. Adress: Södra Kyrkogatan 44, 503 43, Borås. E-post: info@tarothuset.com.

9. Kontakt

Har du frågor om vår personuppgiftspolicy? Kontakta oss på: info@tarothuset.com